Datenschutzerklärung AUGEN LOHR MVZ GmbH

Wir führen unsere Webseiten nach den im Folgenden geregelten Grundsätzen:

Wir verpflichten uns, die gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz einzuhalten und bemühen uns, stets die Grundsätze der Datenvermeidung und der Datenminimierung zu berücksichtigen.

1. Name und Anschrift des Verantwortlichen sowie des Datenschutzbeauftragten

a. Der Verantwortliche

Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten der Europäischen Union sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

Augen Lohr MVZ GmbH - Medizinisches Versorgungszentrum für Augenheilkunde
Partensteiner Str. 6
97816 Lohr am Main
datenschutz@augen-lohr.de

b. Der Datenschutzbeauftragte

Den Datenschutzbeauftragten des Verantwortlichen erreichen Sie wie folgt:
SiDIT GmbH, info@sidit.de

2. Begriffserklärungen

Wir haben unsere Datenschutzerklärung nach den Grundsätzen der Klarheit und Transparenz gestaltet. Sollten dennoch Unklarheiten in Bezug auf die Verwendung von verschiedenen Begrifflichkeiten bestehen, können die entsprechenden Definitionen hier eingesehen werden.

3. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von Daten

a. Verarbeitung von personenbezogenen Daten nach der DSGVO

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten wie bspw. Ihren Namen und Vornamen, Ihre E-Mail-Adresse und IP-Adresse usw. nur, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage gegeben ist.  Hier kommen nach der Datenschutzgrundverordnung insbesondere folgende Regelungen in Betracht:

• 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO: Die betroffene Person hat ihre Einwilligung zu der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben.
• 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO: Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen.
• 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO: Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der Verantwortliche unterliegt
• 6 Abs. 1 S. 1 lit. d DSGVO: Die Verarbeitung ist erforderlich, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen
• 6 Abs. 1 S. 1 lit. e DSGVO: die Verarbeitung ist für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde
• 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO: die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen, insbesondere dann, wenn es sich bei der betroffenen Person um ein Kind handelt

Wir weisen Sie aber an den jeweiligen Stellen dieser Datenschutzerklärung immer noch einmal darauf hin, auf welcher Rechtsgrundlage die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt.

b. Verarbeitung von Informationen nach § 25 Abs.1 TDDDG

Wir verarbeiten außerdem Informationen gem. § 25 Abs.1 TDDDG, indem wir Informationen auf Ihrer Endeinrichtung speichern oder auf Informationen zugreifen, die bereits in Ihrer Endeinrichtung gespeichert sind. Dabei kann es sich um sowohl um personenbezogene Informationen als auch um nicht-personenbezogene-Daten, z.B. Cookies, Browser Fingerprints, Werbe-IDs, MAC-Adressen und IMEI-Nummern handeln. Endeinrichtung ist dabei jede direkt oder indirekt an die Schnittstelle eines öffentlichen Telekommunikationsnetzes angeschlossene Einrichtung zum Aussenden, Verarbeiten oder Empfangen von Nachrichten, § 2 Abs.2 Nr.6 TDDDG.

Diese Informationen verarbeiten wir im Regelfall aufgrund Ihrer Einwilligung, § 25 Abs.1 TDDDG.

Soweit eine Ausnahme nach § 25 Abs.2 Nr. 1 und Nr.2 TDDDG gegeben ist, benötigen wir keine Einwilligung. Eine solche Ausnahme ist gegeben, wenn wir ausschließlich auf die Informationen zugreifen oder diese speichern, um eine Nachricht über ein öffentliches Telekommunikationsnetz zu übertragen oder wenn dies unbedingt erforderlich ist, damit wir einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst zur Verfügung stellen können. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

Wir setzen Sie davon in Kenntnis, dass durch den Widerruf der Einwilligung die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt wird.

c. Zustimmung der Sorgeberechtigten nach Art. 8 Abs. 1 S.2 Alt.2 DSGVO

Ein Sorgeberechtigter muss sämtlichen Datenverarbeitungen im Rahmen dieser Webseite zustimmen, für die die Einwilligung eines Minderjährigen, der das 16. Lebensjahr noch nicht vollendet hat, benötigt wird.

Informationen zu den einzelnen Datenverarbeitungsvorgängen, deren Zwecke und die hierbei betroffenen Datenkategorien, für die eine Einwilligung des Betroffenen benötigt wird, erhalten Sie in der Datenschutzerklärung.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit durch Übersendung der Widerrufserklärung in Textform an die Kontaktdaten des Verantwortlichen widerrufen. Die Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt rechtmäßig.

4. Weitergabe der personenbezogenen Daten

Auch bei der Weitergabe von personenbezogenen Daten handelt es sich um eine Verarbeitung im Sinne der vorangegangenen Ziffer 3. Wir wollen Sie an dieser Stelle jedoch nochmal gesondert über das Thema der Weitergabe an Dritte informieren. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten liegt uns sehr am Herzen. Aus diesem Grund sind wir besonders vorsichtig, wenn es darum geht Ihre Daten an Dritte weiterzugeben.

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt daher nur, wenn eine Rechtsgrundlage für die Verarbeitung gegeben ist. Beispielsweise geben wir personenbezogene Daten an Personen oder Unternehmen weiter, die für uns als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO tätig sind. Auftragsverarbeiter ist jeder, der in unserem Auftrag für uns – also insbesondere in einem Weisungs- und Kontrollverhältnis zu uns – personenbezogene Daten verarbeitet

Entsprechend den Vorgaben der DSGVO schließen wir mit jedem unserer Auftragsverarbeiter einen Vertrag, um diesen auf die Einhaltung datenschutzrechtlicher Vorschriften zu verpflichten und Ihren Daten somit umfassenden Schutz zu gewähren.

5. Speicherdauer und Löschung

Ihre personenbezogenen Daten werden von uns gelöscht, soweit diese für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind, die Verarbeitung nicht zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind.

6. SSL- bzw. TLS- Verschlüsselung

Diese Webseite nutzt aus Gründen der Sicherheit und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie z.B. der Anfragen, die Sie an uns als Webseitenbetreiber senden, eine SSL-bzw. TLS- Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS- Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

7. Cookies

Auf unserer Webseite setzen wir Cookies ein. Cookies sind kleine Datenpakete, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Webseite besuchen. Diese Cookies dienen dazu, Informationen im Zusammenhang mit dem jeweils eingesetzten Endgerät abzulegen.

Bei dem Einsatz von Cookies unterscheidet man zwischen den technisch notwendigen Cookies und den „weiteren“ Cookies. Technisch notwendige Cookies sind dann gegeben, wenn diese unbedingt erforderlich sind, um einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst der Informationsgesellschaft zur Verfügung zu stellen.

a. Technisch notwendige Cookies

Um Ihnen die Nutzung unseres Angebots angenehmer zu gestalten, setzen wir technisch notwendige Cookies ein, hierbei kann es sich um sogenannte Session-Cookies (z.B. Sprach- und Schriftwahl, Warenkorb usw.), Consent-Cookies, Cookies zur Gewährleistung der Serverstabilität und Sicherheit o.Ä. handeln. Die Rechtsgrundlage für die Cookies ergibt sich aus Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO, unserem berechtigten Interesse am fehlerfreien Betrieb der Webseite und dem Interesse daran, Ihnen unserer Dienste optimiert zur Verfügung zu stellen.

b. Weitere Cookies

Unter die weiteren Cookies fallen Cookies zu statistischen Zwecken, Analyse- und Marketing- und Retargetingzwecken.

Diese Cookies setzen wir auf Grund Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO für Sie ein.

Ihre Einwilligung für den Einsatz von Cookies können Sie jederzeit widerrufen.

Wir setzen Sie davon in Kenntnis, dass durch den Widerruf der Einwilligung die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt wird.

Hierzu können Sie entweder Ihre Cookie-Einstellungen auf unserer Webseite bearbeiten, in Ihren Browser-Einstellungen die Nutzung von Cookies deaktivieren (wobei hierdurch auch die Funktionsfähigkeit des Onlineangebots eingeschränkt werden kann) oder im Einzelfall für den entsprechenden Dienst ein Opt-out setzen.

Wir weisen Sie bei den jeweiligen Diensten innerhalb der Datenschutzerklärung darauf hin, auf welcher Rechtsgrundlage diese Daten verarbeitet werden.

Bitte bachten Sie: Cookie-Einstellungen können jederzeit über das ICON links unten auf der Webseite angepasst bzw. geändert werden!

Opt-Out Cookie für Tracking Tool Matomo setzen

Durch Deaktivierung der Checkbox werden keine Daten mehr in Matomo getrackt.

8. Cookie-Banner

Zur Einholung der Einwilligungen für die von uns eingesetzten Cookies, nutzen wir den Cookie-Banner „CCM19“ des Dienstleisters Papoo Software & Media GmbH, Auguststr. 4, 53229 Bonn ein. Dieser setzt selbst einen sog. Consent-Cookie, um den jeweiligen Einwilligungsstatus abzufragen und zu verarbeiten. Dieser Consent-Cookie ist technisch notwendig und wird daher aufgrund unseres berechtigten Interesses gem. Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. f DSGVO, § 25 Abs.1 TDDDG eingesetzt.

9. Erhebung und Speicherung von personenbezogenen Daten sowie deren Art und Zweck der Verwendung

a. Externes Hosting

Unsere Webseite wird bei IONOS SE Elgendorfer Str. 57 56410 Montabaur gehostet. Aus diesem Grund werden alle personenbezogenen Daten, die auf unserer Webseite erfasst werden, auf den Servern unseres Hosters gespeichert, soweit nicht ein externer Dienst eines Dritten eingebunden ist. Hierbei kann es sich um die IP-Adresse, Ihre E-Mail-Adresse, Kommunikationsdaten oder ähnliches handeln. Um welche konkreten personenbezogenen Daten es sich hierbei handelt, erfahren Sie nachfolgend bei den einzelnen von uns erläuterten Funktionen und Diensten. Sollten wir einen externen Dienst eines Dritten einsetzen, wird dies bei der Beschreibung des jeweiligen Dienstes bzw. Tools deutlich gemacht.

Der Hoster verarbeitet Ihre Daten nur auf unsere Weisung und soweit dies zur Erfüllung der Leistungen auf der Webseite erforderlich ist. Eine Verarbeitung der Daten durch den Hoster zu eigenen Zwecken findet nicht statt. Wir haben einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung mit diesem geschlossen.

b. Beim Besuch der Webseite

Beim Aufrufen unserer Webseite werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Webseite gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Webseite, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers

Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Webseite
• Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Webseite
• Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität
• Fehleranalyse
• zu weiteren administrativen Zwecken

Daten, die einen Rückschluss auf Ihre Person zulassen, wie bspw. die IP-Adresse, werden spätestens nach 7 Tagen gelöscht. Sollten wir die Daten über diesen Zeitraum hinaus speichern, werden diese Daten pseudonymisiert, so dass eine Zuordnung zu Ihnen nicht mehr möglich ist.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.

b. Beim Besuch der Webseite

Wir bieten zuweisenden Augenarztpraxen die Möglichkeit, sich auf unserer Webseite für die Übermittlung und/oder Planung von OP-Terminen einzuloggen.

1. aa) OCT-Net Login

Eine Registrierung für die Befundübermittlung ist nicht über die Webseite, sondern nur außerhalb unseres Online-Auftritts möglich. Über diesen Login-Bereich können Befunde an uns übermittelt werden. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) sowie 9 Abs. 2 lit. h) DSGVO statt.

1. bb) OP-Termin Login

Wir bieten zuweisenden Augenarztpraxen die Möglichkeit, direkt Termine für dessen Patienten bei uns zu vereinbaren. Hierzu ist zunächst eine Registrierung der zuweisenden Arztpraxis mit Namen, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lebenslange Arztnummer und Betriebsstättennummer.

Die Registrierungsdaten werden verarbeitet, um Ihre Anfragen/Terminvergaben bearbeiten zu können oder um für Anschlussfragen bereitzustehen. Eine Weitergabe dieser Daten findet ohne Ihre Einwilligung nicht statt.

Die Verarbeitung der eingegebenen Daten erfolgt im Rahmen des Nutzungsvertrages, also zur Erbringung unserer Leistungen, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO.

Soweit im Rahmen der Terminvergabe personenbezogene Daten von Patienten durch die registrierte Arztpraxis an uns weitergegeben werden, werden diese auf Grund von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) sowie 9 Abs. 2 lit. h) DSGVO verarbeitet.

c. Kontaktformular / E-Mail-Kontakt

Sie haben die Möglichkeit, per E-Mail mit uns Kontakt aufzunehmen und auch Termine anzufragen. Hierzu werden ihre personenbezogenen Daten gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) sowie 9 Abs. 2 lit. h) DSGVO verarbeitet.

d. Aaron – digitaler Telefonassistent

Um auch bei hoher Auslastung eine zuverlässige telefonische Erreichbarkeit sicherzustellen, setzen wir den digitalen Telefonassistenten „Aaron“ der Aaron GmbH, Rosenthaler Straße 38, 10178 Berlin ein.

Bei einem Anruf in unserer Praxis meldet sich der digitale Assistent und weist darauf hin, dass das Gespräch aufgezeichnet und automatisiert verarbeitet wird. Das Telefonat wird mittels Künstlicher Intelligenz (KI) geführt und der Gesprächsinhalt aufgezeichnet, transkribiert, ausgewertet und zur Bearbeitung in ein internes Ticketsystem überführt. Die KI unterstützt außerdem bei der automatischen Verschlagwortung (Kategorisierung) des Anliegens anhand der gemachten Angaben.

Diese Verarbeitung ermöglicht es unserem Praxisteam, Ihre Anfrage effizient, thematisch sortiert und möglichst zeitnah zu bearbeiten.

Wenn Sie mit dieser Verarbeitung nicht einverstanden sind, können Sie den Anruf jederzeit beenden und uns alternativ z. B. per E-Mail kontaktieren.

Im Rahmen dieses Prozesses werden folgende Daten verarbeitet:

• Ihre Telefonnummer (automatisch erfasst)
• Audioaufzeichnung des Gesprächs
• Transkription durch KI-basierte Spracherkennung
• Inhalt des Gesprächs (z. B. Name, Terminwunsch, Beschwerden, Rückrufbitte)
• automatisierte Kategorisierung (Stichworte/Themenzuweisung durch KI)

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO zur Transkription und dem Einsatz der KI, zur Durchführung von vorvertraglichen Maßnahmen und zur Erfüllung des Behandlungsvertrages nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zusätzlich auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG zur medizinischen Versorgung, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten nach SGB/V).

e. Einsatz des KI-gestützten Telefonassistenten „Bernd“

Um auch bei hoher Auslastung eine zuverlässige telefonische Erreichbarkeit sicherzustellen, setzen wir den KI-gestützten Telefonassistenten „Bernd“ der Mediform GmbH, Lammstraße 21, 76133 Karlsruhe ein.

Bei einem Anruf in unserer Praxis meldet sich der KI-gestützte Assistent und weist darauf hin, dass das Gespräch aufgezeichnet, transkribiert, ausgewertet und zur Bearbeitung in ein internes Ticketsystem überführt wird.

Diese Verarbeitung ermöglicht es unserem Praxisteam, Ihre Anfrage effizient, thematisch sortiert und möglichst zeitnah zu bearbeiten.

Wenn Sie mit dieser Verarbeitung nicht einverstanden sind, können Sie den Anruf jederzeit beenden und uns alternativ z. B. per E-Mail kontaktieren.

Im Rahmen dieses Prozesses werden folgende Daten verarbeitet:

• Stammdaten: Name, ggfs. Geburtsdatum
• Kontaktdaten: Telefonnummer, ggfs. E-Mail-Adresse, Anschrift
• Termindaten: Angefragtes Datum/Uhrzeit, behandelnder Arzt. Termingrund, ergänzende Notizen
• Transkription durch KI-basierte Spracherkennung

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO zur Transkription und dem Einsatz der KI, zur Durchführung von vorvertraglichen Maßnahmen und zur Erfüllung des Behandlungsvertrages nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zusätzlich auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG zur medizinischen Versorgung, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten nach SGB/V).

Alternativ können Sie uns per E-Mail kontaktieren.

Eine automatisierte Entscheidung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt – die finale Bearbeitung und Entscheidung erfolgt immer durch qualifiziertes Praxispersonal.

Die mediform GmbH ist als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO für uns tätig. Ein entsprechender Vertrag zur Auftragsverarbeitung wurde abgeschlossen und berücksichtigt insbesondere die datenschutzrechtlichen Anforderungen an den Einsatz von KI-Technologien und IT-Sicherheitsmaßnahmen.

Die Transkripte werden nur solange gespeichert, wie es zur Bearbeitung des jeweiligen Anliegens erforderlich ist. Eine darüber hinausgehende Speicherung erfolgt nur im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungsfristen oder bei medizinischer Relevanz.

f. Kontaktformular

Sie haben auf unserer Webseite die Möglichkeit, sich über ein Kontaktformular Informationsmaterial per Post oder E-Mail zusenden zu lassen oder sich für einen Informationsabend anzumelden. Darüber hinaus haben Sie auch die Möglichkeit, Fragen oder Anmerkungen zu übermitteln.

Im Rahmen der Nutzung des Formulars ist die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse zwingend notwendig, damit wir mit Ihnen in Kontakt treten und Ihr Anliegen bearbeiten können. Sollten Sie einen Versand von Informationsmaterial auf dem Postweg wünschen, benötigen wir auch Ihren Namen und Ihre Anschrift.

Die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten werden von uns nur für die Bearbeitung Ihres Anliegens und ggfs. weitere Betreuung verarbeitet, Art, 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.

h. Terminbuchung

Wir bieten Ihnen auf unserer Webseite die Möglichkeit an, online einen Termin zur Erstberatung und/oder einen Informationsabend zu buchen. Hierfür sind Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Anschrift erforderlich, um den Termin jeweils zu bestätigen und durchzuführen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten sind Art. 6 Abs.  1 lit. b, 9 Abs. 2 lit. h DSGVO.

i. jQuery

Wir nutzen die JavScript-Bibliothek jQuery der OpenJS Foundation (The OpenJS Foundation, 548 Market St. PMB 57274, San Francisco, CA 94104, USA) auf unserer Webseite. Diese stellt eine Sammlung von JavaScript-Programmen und -routinen dar, die vielseitige Lösungswege für Problemstellungen anbieten.

Die JavaScript-Routinen werden dabei durch eine Verbindung zu Servern in den USA bereitgestellt und von dort heruntergeladen.

Dementsprechend ist nicht auszuschließen, dass die IP-Adresse unserer Webseitenbesucher durch jQuery verarbeitet wird.

Die Nuztung von jQuery erfolgt auf Grund unseres berechtigten Interesses gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO, nämlich um die Funktionalität der Webseite zu gewährleisten und im Problemfall möglichst schnell und unkompliziert wieder herstellen zu können.

Wir haben mit jQuery einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung bzw. die SCC abgeschlossen.

Weitere Informationen zum Datenschutz von jQuery finden Sie unter:
https://images.prismic.io/openjsf/ba00b254-685f-4e54-b1ca-17984b0f3e55_OpenJS-Foundation-Privacy-Policy-2019-11-15.pdf

10. Analyse- und Trackingtools

Wir setzen auf unserer Webseite die nachfolgend aufgelisteten Analyse- und Trackingtools ein. Diese dienen dazu, die fortlaufende Optimierung unserer Webseite sicherzustellen und diese bedarfsgerecht zu gestalten.

Diese Tools setzen wir auf Grund der von Ihnen erteilten Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ein. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit durch Änderung der Cookie-Einstellungen widerrufen. Die Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt rechtmäßig.

Die jeweiligen Datenverarbeitungszwecke und Datenkategorien sind aus den entsprechenden Tools zu entnehmen. Wir weisen darauf hin, dass wir keinen Einfluss darauf haben, ob und in welchem Umfang die Dienstleister weitere Datenverarbeitungen durchführen.

Matomo

Wir verwenden den Analysedienst Matomo (InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, Neuseeland), der Cookies verwendet. Diese werden auf Ihrem Computer gespeichert und ermöglichen uns so eine Analyse der Benutzung unserer Webseite.

Die Cookies enthalten Nutzungsinformationen und übertragen diese an unseren Server, wo sie zu Nutzungsanalysezwecken gespeichert werden und uns bei unserer Webseiten-Optimierung helfen. In den Nutzungsinformationen ist auch Ihre IP-Adresse enthalten, allerdings wird diese gekürzt, sodass sie anonymisiert ist und Sie als Nutzer anonym bleiben.

Wir geben die durch das Cookie erzeugten Informationen nicht an Dritte weiter.

11. Rechte des Betroffenen

Ihnen stehen folgende Rechte zu:

a. Auskunft

Sie haben gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Dieses Auskunftsrecht umfasst dabei Informationen über

• die Verarbeitungszwecke
• die Kategorien der personenbezogenen Daten
• die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden
• die geplante Speicherdauer oder zumindest die Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer
• das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch
• das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde
• die Herkunft Ihrer personenbezogenen Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden
• das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten

b. Berichtigung

Ihnen steht nach Art. 16 DSGVO ein Recht auf unverzügliche Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger gespeicherter personenbezogener Daten bei uns zu.

c. Löschung

Sie haben nach Art. 17 DSGVO das Recht, die unverzügliche Löschung Ihrer personenbezogenen Daten bei uns zu verlangen, soweit die weitere Verarbeitung nicht aus einem der nachfolgenden Gründe erforderlich ist:

• die personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, noch notwendig
• zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information
• zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, die die Verarbeitung nach dem Recht der Europäischen Union oder der Mitgliedstaaten, dem der Verantwortliche unterliegt, erfordert, oder zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde
• aus Gründen des öffentlichen Interesses im Bereich der öffentlichen Gesundheit gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. h und i sowie Art. 9 Abs. 3 DSGVO
• für im öffentlichen Interesse liegende Archivzwecke, wissenschaftliche oder historische Forschungszwecke oder für statistische Zwecke gem. Art. 89 Abs. 1 DSGVO, soweit das unter Abschnitt a) genannte Recht voraussichtlich die Verwirklichung der Ziele dieser Verarbeitung unmöglich macht oder ernsthaft beeinträchtigt
• zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen

d. Einschränkung der Verarbeitung

Sie können gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aus einem der nachfolgenden Gründe verlangen:

• Sie bestreiten die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten.
• Die Verarbeitung ist unrechtmäßig und Sie lehnen die Löschung der personenbezogenen Daten ab.
• Wir benötigen die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger, Sie benötigen diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
• Sie legen Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO ein.

e. Unterrichtung

Wenn Sie die Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten oder eine Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 16, Art. 17 oder Art. 18 DSGVO verlangt haben, teilen wir dies allen Empfängern, denen Ihre personenbezogenen Daten offengelegt wurden, mit, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. Sie können von uns verlangen, dass wir Ihnen diese Empfänger mitteilen.

f. Übermittlung

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Sie haben ebenfalls das Recht, die Übermittlung dieser Daten an einen Dritten zu verlangen, sofern die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgte und auf einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a oder Art. 9 Abs. 2 lit. a oder auf einem Vertrag gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO beruht.

g. Widerruf

Sie haben gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO das Recht, ihre erteilte Einwilligung jederzeit uns gegenüber zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Zukünftig dürfen wir die Datenverarbeitung, die auf Ihrer widerrufenen Einwilligung beruhte nicht mehr fortführen.

h. Beschwerde

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

i. Widerspruch

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe der besonderen Situation von uns umgesetzt wird. Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an datenschutz@augen-lohr.de

j. Automatisierte Entscheidung im Einzelfall einschließlich Profiling

Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Dies gilt nicht, wenn die Entscheidung

1. für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und uns erforderlich ist
2. aufgrund von Rechtsvorschriften der Europäischen Union oder der Mitgliedstaaten, denen wir unterliegen, zulässig ist und diese Rechtsvorschriften angemessene Maßnahmen zur Wahrung Ihrer Rechte und Freiheiten sowie Ihrer berechtigten Interessen enthalten
3. mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung erfolgt

Allerdings dürfen diese Entscheidungen nicht auf besonderen Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO beruhen, sofern nicht Art. 9 Abs. 2 lit. a oder g DSGVO gilt und angemessene Maßnahmen zum Schutz der Rechte und Freiheiten sowie Ihrer berechtigten Interessen getroffen wurden.

Hinsichtlich der in i) und iii) genannten Fälle treffen wir angemessene Maßnahmen, um die Rechte und Freiheiten sowie Ihre berechtigten Interessen zu wahren, wozu mindestens das Recht auf Erwirkung des Eingreifens einer Person von unserer Seite, auf Darlegung des eigenen Standpunkts und auf Anfechtung der Entscheidung gehört.

12. Änderung der Datenschutzerklärung

Sollten wir die Datenschutzerklärung ändern, dann wird dies auf der Webseite kenntlich gemacht.

Stand: 04.03.2026